-- 현대엠엔소프트 폰터스 부품쇼핑몰 이용안내 --

 

제1조 (목적)

이 약관은 현대닉스㈜가 운영하는 현대엠엔소프트 폰터스부품 쇼핑몰(이하 "폰터스부품몰"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조 (정의)

①. 폰터스부품몰 이라 함은 현대닉스㈜가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

②. 이용자라 함은 "폰터스부품몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "폰터스부품몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③. 회원이라 함은 "폰터스부품몰"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "폰터스부품몰"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "폰터스부품몰"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④. 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 "폰터스부품몰"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤. 판매자라 함은 이 약관 및 오픈마켓 판매자 약관을 승인하고 폰터스부품몰와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말하며, 물품을 판매할 의사로 해당 물품을 폰터스부품몰가 온라인으로 제공하는 양식에 맞추어 등록한 자의 의미로도 사용합니다. 판매자는 개인판매자와 사업자판매자로 구분됩니다.

⑥. 회원등급은 판매활동, 구매만족도 등 폰터스부품몰이 정한 자격기준에 달하는 우수 판매자를 말합니다.

 

제3조 (약관의 명시와 개정)

①. 폰터스부품몰은 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 폰터스부품몰에 게시합니다.

②. 폰터스부품몰는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③. 폰터스부품몰가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 개정약관의 공지 기간 내에 '몰"에 송신하여 "폰터스부품몰"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

④.  이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제4조 (회원가입)

①. 이용자는 "폰터스부품몰"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

②. 폰터스부품몰는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 가. 가입신청자가 이 약관 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "폰터스부품몰"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다. 나. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 "폰터스부품몰"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

③. 회원가입계약의 성립시기는 "폰터스부품몰"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

④. 회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "폰터스부품몰"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

⑤. 법인은 반드시 사업자 회원으로 가입 신청하여야 하며, 개인의 경우에도 개인사업자로서 폰터스부품몰를 이용하기 위하여 가입할 경우에는 사업자 회원으로 가입하여아 합니다. 사업자 회원으로 가입하실 경우 폰터스부품몰이 요구하는 증빙자료와 추가정보를 제공하여야 합니다.

 

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

①. 회원은 "폰터스부품몰"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "폰터스부품몰"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 다만, 해지의사를 통지하기 전에 모든 상품의 판매 및 구매 절차를 완료, 철회 또는 취소해야만 합니다. 이 경우 판매 및 구매의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다.

②. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "폰터스부품몰"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. i. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

ii. 폰터스부품몰을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 "폰터스부품몰" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

iii. 다른 사람의 "폰터스부품몰" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우

iv. 폰터스부품몰를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③. 폰터스부품몰이 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "폰터스부품몰"은 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.

④. 폰터스부품몰이 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 

 

제6조 (회원에 대한 통지)

①. 폰터스부품몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "폰터스부품몰"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

②. 폰터스부품몰는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 "폰터스부품몰" 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

 

제7조 (계약의 성립)

①. 판매자는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우  나. 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "폰터스부품몰" 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

②. 판매자의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

 

제8조 (지급방법)

폰터스부품몰 에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.

가. 계좌이체, 나. 신용카드결제, 다. 온라인무통장입금 등

 

제9조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

①. 폰터스부품몰는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

②. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.

③. 판매자는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

 

제10조 (배송)

①. 판매자는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, 판매자가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 영업일 2일 이내에 재화등의 공급을 위하여 필요한 조치를 취합니다. 이때 판매자는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

②. 판매자는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 판매자의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다.

③. 판매자는 구매자가 주문금액을 입금한 때로부터 48시간 이내(영업일 기준)에 주문받은 상품을 발송하여야 합니다. 만약 그러하지 못할 경우에는 그 사유와 예상발송일을 통보하여야 합니다. 단, 상품의 특성상 주문제작이나 설치준비 등에 시간이 소요되는 특수한 경우에는 사전에 구매자의 상호간의 합의를 통해 별도의 약정에 따릅니다.

④. 판매자는 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 하여야 하며 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제16조의 규정에 따라 소비자의 청약에 따라 재화 등을 공급하는 경우 그 내용을 기재한 서면(이하 "공급서"라 한다)을 재화 등에 첨부하여 소비자에게 송부하여야 한다.

⑤. 판매자는 폰터스부품몰이 지정하는 물류대행업체(이하 "전담택배사"라 한다)를 통해 상품을 배송할 수 있습니다.

 

제11조 (환급, 반품 및 교환)

①. 판매자는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 공급하기 곤란함을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 이 경우 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 2일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다

②. 다음 각 호의 경우에는 "판매자"는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 다른 정함이 없는 경우 배송된 날로부터 7일 이내로 합니다. 가. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "판매자"가 제공한 정보와 상이할 경우 나. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

 

제12조 (개인정보보호)

①. 폰터스부품몰은 이용자의 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 가. 성명 나. 주민등록번호(회원의 경우) 다. 주소 라. 전화번호 및 이동전화번호 마. 희망ID(회원의 경우) 바. 비밀번호(회원의 경우) 사. 비밀번호 힌트용 질문과 답변 (회원의 경우) 아. E-mail (회원의 경우) 자. 메일수신 여부 (회원의 경우) 차. SMS수신 여부(회원의 경우) ②. 폰터스부품몰은 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

③. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "폰터스부품몰"이 집니다. 단, 판매자에 의하여 목적 외로 이용되거나 제3자에게 제공되는 경우에는 "폰터스부품몰"의 귀책사유가 있는 경우에만 책임을 집니다.

 제15조 ("폰터스부품몰"의 의무)

①. 폰터스부품몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.

②. 폰터스부품몰는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③. 폰터스부품몰는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

 

제13조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

①. ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.

②. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

③. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "폰터스부품몰"에 통보하고 "폰터스부품몰"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

 

제14조 (분쟁해결)

①. 폰터스부품몰 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

②. 폰터스부품몰은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

 

제15조 (재판권 및 준거법)

①. “몰”과 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

②. 폰터스부품몰과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

 

제16조 (사이버캐시 소멸 및 임시 소멸)

①. 고객이 회원을 탈퇴한 경우에, 사이버캐시 및 적립금은 모두 소멸되며 재적립되지 않습니다.

②. 폰터스품몰 사이버캐시 및 적립금은 타인에게 양도될 수 없습니다.

 

(부칙) 본 약관은 2011년 11월 1일부터 시행됩니다.

회사소개 | 개인정보처리방침 | 이용안내 | 찾아오시는길 | 이용약관 | 개인정보 보호책임자 : 이규동
사업자번호 : 120-86-50486 통신판매업 신고번호 : 송파3470
주소 : (신)서울 송파구 문정로 195 삼성상가 103호 (우)05742 / (구)서울 송파구 오금동 160 번지 삼성상가 103호 (우)138-860 문의전화 : 1544-1797 FAX : 02-406-5151 (주)현대닉스
Copyright ⓒ : pontusp All Rights Reserved